Según datos de Deloitte y IDC, más del 60% de las grandes organizaciones en Latinoamérica reconocen que sus procesos de gestión humana siguen siendo manuales y desconectados entre áreas. Esto no solo impacta la productividad interna, sino que pone en riesgo la capacidad de retener y desarrollar talento clave en un entorno donde la tecnología redefine la forma de trabajar.
En este contexto, la transformación digital del talento humano se convierte en una prioridad estratégica. No se trata de implementar plataformas por moda, sino de rediseñar la manera en que las empresas gestionan su relación con los colaboradores, alineando la tecnología a las necesidades del negocio.
La transformación digital del talento no es una moda, sino una necesidad estratégica que implica automatizar tareas repetitivas, aplicar análisis predictivo en tiempo real y digitalizar la experiencia del empleado. Solo aquellas empresas que entiendan este cambio como un proceso continuo y lideren la adopción cultural estarán preparadas para competir en la nueva era del trabajo” afirma Javier Neira, director vertical HCM en Digital Ware.
¿Cómo pueden las grandes compañías iniciar este proceso?
Para que las grandes compañías puedan enfrentar estos desafíos y transformar verdaderamente su gestión del talento, es fundamental iniciar un proceso estructurado y consciente. Esto comienza con un diagnóstico de madurez digital que permita identificar las áreas críticas y las brechas existentes. Estos son los pasos que le permiten a las empresas avanzar decididamente en este propósito:
- Diagnóstico de madurez digital: El primer paso es entender en qué punto están. Las empresas deben realizar un mapeo de procesos, identificar las ineficiencias y establecer un plan escalonado de transformación que priorice las áreas críticas como nómina, reclutamiento y bienestar.
- Automatización de procesos repetitivos: Implementar soluciones de RPA (Automatización Robótica de Procesos) puede reducir hasta en un 30% los costos operativos del área de Recursos Humanos, al liberar al equipo de tareas rutinarias y enfocarse en la gestión estratégica de talento.
- People Analytics en tiempo real: Utilizar herramientas de análisis predictivo permite anticipar fenómenos como la rotación de personal, medir el clima laboral de manera dinámica y diseñar programas de desarrollo personalizados, basados en datos.
- Digitalización de la experiencia del empleado: No basta con automatizar. Es clave implementar plataformas de autogestión y comunicación interna que potencien la interacción, el aprendizaje continuo y refuercen la cultura organizacional, especialmente en entornos híbridos.
- Liderazgo y cultura digital: La transformación solo es sostenible si el liderazgo impulsa el cambio cultural y se capacita a todos los niveles para adaptarse a nuevas formas de trabajo, colaborativas y basadas en datos.
“Las empresas que comprendan que la transformación digital del talento humano no es un proyecto con fecha de cierre, sino un proceso continuo de evolución, serán las que se posicionan como líderes en la nueva era del trabajo, donde la agilidad y la gestión inteligente del talento serán factores decisivos para competir” completa el experto.
En un mercado laboral que exige agilidad, personalización y bienestar, las grandes compañías que posterguen la transformación digital de su talento humano corren el riesgo de quedarse atrás frente a competidores más dinámicos y conectados. Soluciones como Kactus-HCM, de Digital Ware, están ayudando a optimizar procesos clave como la nómina, el desarrollo de personal y la gestión del talento hoy con la Ayuda de Inteligencia Artificial, generando eficiencia operativa y reduciendo costos de manera significativa.